Внесены изменения в регламент ФТС

Приказом Федеральной таможенной службы от 02.07.2025 № 615 «О внесении изменений в Регламент Федеральной таможенной службы, утвержденный приказом ФТС России от 4 сентября 2018 г. № 1380» (зарегистрирован 07.08.2025 № 83152) внесены изменения в раздел XII «Порядок работы с обращениями граждан и организаций, личный прием граждан Регламент ФТС России».

http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202508080004?index=2

В частности, исправлены технические ошибки, связанные с работой с обращениями организаций. 

Также установлено, что для приема обращений в форме электронного документа применяется платформа обратной связи единого портала, иная информационная система ФТС России либо официальный сайт ФТС России. 

Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения в форме электронного документа дополнен двумя основаниями: 

• поступление дубликата уже принятого обращения в форме электронного документа; 
• невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов в отношении обращений, для которых установлен особый порядок, установленный постановлением Постановления РФ от 28.07.2005 № 452.

Приказ опубликован на официальном портале правовой информации 8 августа.

ФТС