Сообщаем, что с 7 ноября произведена перенастройка системы рассылки СМС сообщений держателям карт PAYHD.
Теперь информационные сообщения будут приходить от номера +79687934481, а не от PAYHD, как это было ранее.
Необходимость такой перенастройки направлена на обеспечение бесперебойности доставки информационных сообщений и вызвана тем, что операторы сотовой связи с ноября месяца начали блокировать пересылку СМС сообщений с коротких номеров, руководствуясь новыми методами борьбы со спам-рассылками. На данный момент такую блокировку осуществляет «Мегафон», а похожие шаги готовятся предпринять и другие операторы сотовой связи.
По нашим данным, с трудностями в получении информационных СМС сообщений столкнулись клиенты различных банков, в то числе Сбербанка, ВТБ 24, Альфа-банка, СМП-банка, Росевробанка, ХКФ-банка, Ситибанка и других организаций.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае наличия проблем с получением СМС сообщений от нашей системы, просим незамедлительно обращаться в круглосуточную службу клиентской поддержки по телефону 8 (800) 550-10-20.